Aminulloh, Akhirul, FISIP Universitas Tribhuwana Tunggadewi, Indonesia
-
Vol 1, No 1 (2011) - Articles
STRATEGI HUMAS (PUBLIC RELATIONS) DALAM MENANGANI KOMPLAIN PELANGGAN PADA PELAYANAN PRODUK (Studi Pada Plasa Telkom Malang)
Abstract PDF -
Vol 3, No 2 (2013) - Articles
PENGARUH KOMUNIKASI POLITIK APARATUR PEMERINTAH TERHADAP PELAYANAN PUBLIK
Abstract PDF